QERP CRM
Puedes trabajar y ver todo el potencial que tiene nuestro CRM, con el llevarás tu negocio a otro nivel.
QERP – CRM
El CRM para tiendas de QERP es de última generación y está en constante innovación para que siempre tengas ventaja frente a tus competidores. Es fácil e intuitivo de usar para todos los empleados y se adapta a las necesidades particulares que tengas en tu negocio.
Integración con redes sociales, tienda online y marketplace
Planes de marketing personalizados
Seguimiento comercial y estadísticas
Configuración de registros a medida según tus necesidades
Datos en la nube, los podrás consultar cuando y donde quieras
Información detallada
Gestión de clientes y contactos:
-Gestión de múltiples centros y empresas.
-Control de gestores, coordinadores y responsables de gestión.
-Gestión de pre-clientes y clientes con datos generales, posibilidad de añadir diferentes direcciones/sedes, contactos, múltiples clasificaciones, condiciones de venta (facturación y cobro), datos complementarios, datos adicionales (permite añadir cualquier dato al cliente).
-Listados e Informes predefinidos y definidos por el usuario.
Marketing:
-Gestión de planes de marketing con diferentes criterios, como fechas, responsables, tipos,.…
-Creación de acciones de marketing por fechas, responsables, tipos de acciones (mail, redes, talleres, presentaciones, promociones, etc.).
-Consultas de la situación actual de los planes de marketing y sus acciones.
-Informes y resultados: estadísticas, costes estimados, respuestas, porcentajes,…
Gestión de ventas:
-Gestión de solicitudes de venta y/o información por gestores, coordinadores y responsables de gestión.
-Tipos de solicitud (mail, telefónica, información, prescriptor, …), datos del cliente, origen (redes, web, plataformas web, acción de marketing, …).
-Integración de redes sociales, plataformas web para la recepción automática de solicitudes y formularios. Importación Bases de datos de potenciales clientes.
-Resultados y estadísticas de solicitudes por producto, zonas, origen comercial,…
-Gestión y seguimiento comercial de clientes y solicitudes, comunicación, alertas y notificaciones, resultados de la gestión; por gestores y responsables.
-Control y gestión de presupuestos y contratos. Seguimiento, control, comunicación e integración con administración/facturación.
-Gestión de los gestores y agentes de ventas: ventas, objetivos, comisiones e incentivos.
-Informes de ventas predefinidos y definidos por el propio usuario.
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Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros y te ayudamos a elegir la mejor solución para tu negocio.
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